Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/07/26

E-Car Center accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

E-Car Center
Parc Industriel Tawfik N°15, Sidi Maarouf, Casablanca, Maroc
Email : contact@ecarcenter.ma
Téléphone : +212 5 22 20 80 75

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement, notamment lorsque vous :

  • Remplissez notre formulaire de demande de devis
  • Prenez rendez-vous en ligne
  • Nous contactez par formulaire, téléphone ou email

Les données concernées peuvent inclure : votre prénom et nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, les informations relatives à votre véhicule (marque, modèle, motorisation), la description de votre demande, ainsi que les éventuelles photos que vous nous transmettez.

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via des cookies, afin d’améliorer votre expérience.

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter vos demandes de devis et de rendez-vous
  • Vous recontacter concernant votre demande
  • Assurer le suivi de la relation client
  • Améliorer nos services et notre site

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les personnes et prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de nos services (par exemple, notre hébergeur ou nos outils de gestion de rendez-vous). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la relation client, puis pour la durée imposée par nos obligations légales. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@ecarcenter.ma.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous :

E-Car Center
Email : contact@ecarcenter.ma
Téléphone : +212 5 22 20 80 75
Adresse : Parc Industriel Tawfik N°15, Sidi Maarouf, Casablanca